近年來，隨著外賣行業的發展，騎手安全引起了社會各界的廣泛關注，外賣騎手的交通安全意識如何?管理機構如何進行安全教育監督?(《安慶晚報》4月19日)

　　不佩戴安全頭盔、逆行、闖紅燈、騎行時查看手機、隨意變道……外賣配送人員存在的種種交通違法行為，必須堅決遏制。遏制外賣配送人員交通違法行為，在加大執法力度的同時，還需要強化三個意識。

　　首先，外賣配送人員要強化遵紀守法意識。為了多跑單、多掙錢，為了不因送餐時限受到外賣平臺扣錢扣分，為了不被顧客差評或投訴……外賣配送員在客觀和主觀上頻頻闖紅燈、逆行、占用機動車道。不管是主觀還是客觀導致的交通違法行為，都不是違法的理由。作為配送人員要反思自己的交通違法行為會給道路交通秩序帶來什么負面影響?會給他人的人身安全帶來什么負面影響?會給自己和家庭帶來什么負面影響?如果從這些角度去深刻反思交通違法行為，外賣配送員在送餐時就能從內心提醒自己、約束自己，不斷提高守法意識，最大程度減少違法行為的發生。

　　其次，外賣配送企業要強化以人為本意識，善待配送員。配送企業在制定相關管理制度時，要考慮配送員在具體送餐時，會遇到路況不好、天氣不好等各種問題，在送餐時限上不要過于嚴苛要求，在執行這項管理制度時，不搞一刀切，而應根據外賣配送員送餐實際情況定奪，人性化對待外賣配送員。

　　此外，作為接受外賣配送人員服務的我們每個人，要強化換位思考意識。我們在下單后，遇到外賣配送員送餐不及時時，不要只顧打電話催促，而先換位思考一下，多用同理心為外賣配送員想想，送餐不及時是不是路上遇到道路擁堵、車輛故障等問題。用同理心換位思考，就不會只想到自己，不管外賣配送員的實際難處。

　　遏制外賣配送人員交通違法行為，讓文明配送成為自覺行動，需要執法部門、配送企業、配送人員以及我們每個人多方努力，在強化“三個意識”上盡職盡責，配送人員交通違法行為肯定會不斷減少，文明配送也將會水到渠成，成為城市文明的一道風景線。